所谓情商高，就是懂交际(10)

每天的抱怨，

能够解决任何问题吗

生活中总是有很多喜欢抱怨的人，他们每天喋喋不休，不是抱怨工作累，就是抱怨待遇低；不是抱怨升职太慢，就是抱怨办事太难……可是，当我们喋喋不休地抱怨的时候，是否发现有些人却一声不吭，只顾埋头工作。难道他们没有不满意的事情吗？还是他们为了讨好上司而阳奉阴违？难道他们的心理承受能力就那么强吗？

过不了多久，你会发现，你曾经抱怨的那些事现在都优惠了那些不抱怨的人。他们是事业和生活的宠儿。老板爱戴，同事喜欢，甚至连邻居家的孩子都喜欢他们。这是为什么呢？

只是因为大多数人只想着抱怨，从没想过如何去解决问题。在他们看来，抱怨无济于事，任何时候，办法都比问题多。即便是自己的条件不如他人，即便是那些不公平的待遇他们也能暂且忍受。这正是他们的优秀之处。

善于解决问题的人就是优秀的人。不论在任何情况下，他们都会把他人的抱怨看成是解决问题的机会。

某市物价局的一名干部，从来都是任劳任怨，从不抱怨。

他是因部队转业参加工作的，他也没有什么特殊技能，参加工作的头三年，全局的办公室都是由他打水扫地。每天，他都是第一个到单位。后来办公室又来了一个年轻人，他的地位上升了，但仍然坚持打水扫地，总是比别人“多于”一些分外之事。别人不理解，他却没有一点怨言。

有次，领导对他写的办公室材料不满意，要求他重写。他尽最大努力写好交上。领导很高兴，可是，却得罪了办公室的人。这下，办公室的人几乎都与他为敌。但是，他没有辩解，照样热情工作。而且办公室有需要帮忙的，他也当仁不让。

他所在的科室主任于五年后被调走后，大家都认为主任之职非他莫属。没想到，领导却从别的科室提拔了一个副主任来当主任，却把他“下放”到偏远的山区物价所。机关里很多人都议论纷纷，说他主要是“缺少活动”。但他却没有找领导诉苦，也没有表示出不满。

谁都没想到这个有点窝囊的人在十年后竟然当上了物价局的局长。人们问退休的老局长为什么看好他？老局长回答：每次晋级评比，不论评上还是评不上的都是满腹牢骚。什么去基层太苦，薪水太低、环境太差、无法照顾家庭等。我的脑袋都要爆炸了。可是，我从来没有听到他抱怨过什么，他总是在想办法解决问题。他在基层能一干八年，解决了那么多遗留问题，你们能做到吗？

人们这才终于明白，原来这个“老蔫儿”的长处就是不抱怨。

政府机关和大公司本来就是个最容易产生牢骚和抱怨的地方，唯有勤勤恳恳才有进步的机会。道理很简单，僧多粥少，位居“金字塔”中上层的寥寥可数。每个金字塔底部的人，都渴望自己早一点快一点上去。但是，社会从来都是不公平的，由于各种原因，不可能保证每一次的人事变动都能够公平。因此，那些自我感觉非常良好，以为某个位置，天经地义非我莫属的人，一旦发现愿望落空，就会采取各种各样的方式，发泄心中的不满。甚至会一怒之下撂挑子，给领导脸色看。领导对他们怎能有好印象？