你一定要懂的说话技巧(9)

分类:美文同人

作者:李世强
更新:2024-08-24 10:50
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2.请客要明白原因

像例子中讲的那样,若是请客吃饭,你不知道为何请,客人不知道为何吃。你请客也就失去了意义。客人在接受邀请,前来后也会提心吊胆,不知道这个饭局中你有什么要求或求情。因此,请客吃饭,你要知道为什么请,你也要让客人知道为什么来。不管是谈事,还是为了联络感情。这样,双方吃的明白,聊的才会开心。

说话讲“特色”,请客更要讲“特色”

邀请客户吃饭跟给客户送礼一样,要先摸清客户的品位和档次,然后再根据这些进行安排,如此才能起到事半功倍的效果。如果你档次安排得太高,会在无形中给客户施加压力,让他觉得“吃人家的嘴软”,吃起来肯定不会踏实;如果档次太低,会让他觉得他在你心中跟普通人没什么两样,那接下来的生意就很难坐下来谈。一般销售人员请客户吃饭,应本着这几个原则:舒适、简约却又不失“特别”。

这里的“特别”,指的就是你选地点、选菜中“画龙点睛”的一笔。何谓“画龙点睛”?闹市之中的幽静之地,大荤大腥之中的一盘清爽利口的豆芽菜,都算是“点睛之笔”。正所谓柳暗花明又一村,在客户意想不到的地方,请吃一顿意想不到的可口饭菜,这才是我们请客户吃这顿饭成功的关键。特别之物必有特色之处,特色之处必有流连忘返之人。留住了他的人,自然就留住了这单生意。

很多时候我们可以把地点和时间的选择权交给客户,他们说出的地点通常也代表了其所期望的档次,而时间也是客户方便的时间。但有些时候,客户会把这些问题推还给你,让你来选择,这个时候,就是你个人发挥的时候了。要注意,优雅的环境以及良好的氛围始终是你请客户吃饭的首选。

与众不同的东西,往往能让人眼前一亮,继而铭记在心,念念不忘。

我一次和前同事小李吃饭,他给我讲了一个他签单子的事,让我印象很深:

小李所在的公司附近,最近新开了一家福建客家珍味馆,去吃过的同事都说很不错,而且环境也优雅。小李最近打算请一个客户吃饭,了解到那个客户是福建闽南一带的客家人,所以就想到了这家福建客家珍味馆,为此他还专门去亲自考察了一下。结果发现果然不错,不但环境好,菜的味道也很独特。而且他们那里还有一个专门的品茶区,吃完饭还可以在那里品一杯香茗,非常惬意,于是就决定了在这里请客户吃饭。

由于小李心里一直担心着单子,所以吃饭的时候都没怎么顾得上照顾客户。还好客户对这里的饭菜十分满意,吃完饭大家又去喝茶,客户对这里的茶也是赞不绝口,大赞很香、很地道。小李悬着的一颗心这时才慢慢放下来。

最后签合同的时候,客户没怎么刁难就爽快地签了。小李很高兴,暗想:以前约客户吃的都是日本料理,没想到这次突发奇想了一次,不但花费少了一半,连合同都签得这么顺利,看来约客户一定要找对地方才行啊。